Fatura

mulher mexendo no celular

consulte os gastos do seu Hipercard com a Fatura Digital

 

Com a Fatura Digital você deixa de receber sua fatura impressa, passa a recebê-la por e-mail e SMS e você pode consultar seus gastos pelo app Hipercard ou se logando aqui no site com seu cartão e senha, tudo de forma rápida, simples e segura.

entenda como solicitar a Fatura Digital

Comece a usar agora a Fatura Digital e pare de acumular papel.

  1. Acesse o app ou envie um SMS para 4828 com “DIGITAL” ou procure atendimento nas lojas do Grupo BIG

  2. Solicite a fatura digital e deixe de receber sua fatura impressa

  3. Passe a recebê-la por e-mail e consulte seus gastos pelos nossos aplicativos e pela internet

  4. Você receberá gratuitamente alertas por e-mail e SMS com as informações de fechamento e vencimento

  5. E o melhor é que você continua fazendo o pagamento da sua fatura da maneira que sempre fez

mulher mexendo no computador mulher mexendo no computador

sete canais para consulta da fatura

confira abaixo os assuntos mais procurados

Mudando para a Fatura Digital, você deixará de receber sua fatura em papel, receberá por e-mail e poderá consultar os gastos do seu cartão pelo app Hipercard ou aqui na internet acessando a área logada com o número do seu cartão.

Além disso, você receberá, gratuitamente, lembretes por SMS com as datas de fechamento e vencimento da sua fatura.

Com a Fatura Digital, você deixará de receber sua Fatura em papel, passa a recebe-la por e-mail e poderá consultar os gastos do seu cartão nos canais digitais da Hipercard a qualquer hora e momento. Além dos lançamentos, você poderá consultar o limite do seu cartão, faturas anteriores e futuras, pontos acumulados nos programas de fidelidade, compras parceladas, demonstrativo gráfico da fatura e comparativo por período e na internet para melhor controle e comodidade.

Além de receber diretamente no seu e-mail, você pode consultar o código de barras da sua fatura na internet, acessando com sua agência e conta ou número do cartão, ou pelo aplicativo Hipercard. Você também pode enviar um SMS com a palavra BOLETO para o 4828 e receber o código no seu celular.

Você pode pagar sua fatura nos canais abaixo:

- Pagamento de fatura física ou digital:

Você precisa levar a fatura impressa ou o código de barras para uma lotérica ou agência bancária e pode pagar em dinheiro ou com o cartão de débito de qualquer banco.

- Pagamento digital:

Com o código de barras, você consegue pagar a fatura pelos aplicativos digitais PicPay, Mercado Pago e pelo internet banking do Itaú, Bradesco, Santander e Banco do Brasil.

- Pagamento no Grupo BIG:

Pague sua fatura nas lojas do Grupo BIG levando seu boleto impresso ou peça para os funcionários do Nac imprimir a fatura. Pague a conta direto no caixa da loja.

A Fatura digital é gratuita e você pode fazer a adesão e cancelamento a qualquer momento em nossos canais digitais.

Conforme disposto no contrato de cartão de crédito, caso o Hipercard tenha que realizar a cobrança de quaisquer valores em atraso, as despesas decorrentes da cobrança serão repassadas aos clientes e debitadas na fatura, como "REEMBOLSO DESP COBRANÇA", que poderá incluir os seguintes custos:

a. Envio de carta de cobrança: R$ 1,87 por carta enviada;

b. Negativações: R$ 0,75 por negativação;

c. Ligação de cobrança: R$ 2,47 por ligação.

Os valores acima estão sujeitos a reajuste e serão atualizados nesta página.

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