• Destrua o carbono e/ou comprovante de vendas não utilizado em transações manuais;
• Verifique as características do cartão, como estado de conservação, coloração e os tipos das letras;

Muitas vezes, os fraudadores repetem alguns comportamentos enquanto cometem atos irregulares. Conheça alguns deles:

• Os fraudadores voltam muitas vezes em um curto espaço de tempo;
  Compram grandes quantidades de um mesmo produto, de preferência caros e fáceis de revender;

• Não se preocupam com o valor da compra, modelo ou garantia dos produtos;
• Preferem os horários de maior movimento ou final do expediente;

• Assinam os comprovantes de venda de forma insegura, lenta ou até copiam a assinatura do cartão;

• Costumam apresentar os comprovantes de vendas já assinados;

• Procuram sair do estabelecimento na hora da autorização da venda.

Se um cliente apresentar algum desses comportamentos, ligue para a Central de Atendimento e faça uma consulta com código "HC". Fique atento. E não esqueça de instruir os seus funcionários.

Central Hipercard de Autorização de Vendas

Região Metropolitana: 4004-1414
Demais Localidades: 0800 728 2292 (ligação gratuita)

A Hipercard em seus e-mails não envia arquivos anexos ou executáveis, além disso, não solicita informações cadastrais e senhas.