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Seguro Garantia Estendida

Você sabia que a garantia estendida é um seguro?

A garantia estendida é um tipo de seguro utilizado para produtos como eletrodomésticos, eletroportáteis*, equipamentos eletrônicos, móveis, bicicletas, celulares, entre outros. *Exemplos de eletroportáteis: liquidificadores, batedeiras, sanduicheiras, cafeteiras e processadores de alimentos.

Seguro Garantia Estendida
O Seguro Garantia Estendida é uma cobertura adicional que você contrata no momento em que adquire o produto e é de responsabilidade da Seguradora. Ele começa a valer após o término da garantia do fabricante e possui regras e coberturas específicas que podem ser consultadas no documento Condições Gerais (colocar link para o site: http://garantec.itau.com.br/condicoesgerais.pdf)

O que o Seguro Garantia Estendida cobre?
Protegemos o seu bem contra defeitos elétricos ou mecânicos. Além disso, cobrimos os custos de mão de obra e reposições de peças ou componentes necessários para o conserto do produto com defeito.

1º) Cobertura de Reparo:

  • Garante o reparo do seu produto após o término da garantia de fábrica, desde que o defeito mecânico ou elétrico seja comprovado por uma Assistência Técnica credenciada da Garantec;
  • é valido durante o período contratado*;
  • Na impossibilidade do conserto do produto, a Seguradora realizará a reposição do mesmo por outro igual ou similar (com as mesmas características funcionais), limitado ao valor da Nota Fiscal de compra. Nesse caso, a troca do produto se dará apenas uma vez e, após a troca, o certificado de apólice será automaticamente cancelado.

2º) Cobertura de Troca (Troca Garantida):
  • Garante a troca de seu eletroportátil após a garantia de fábrica, desde que o defeito mecânico ou elétrico seja comprovado por uma Assistência Técnica credenciada da Garantec;
  • Seguro válido para produtos de menor valor durante o período contratado* (consulte o vendedor);
    * O tempo de duração do seguro pode variar
    (Ex: 1 ou 2 anos).

  • Pode ser utilizado uma única vez durante a vigência do seguro;
  • O valor do produto a ser trocado será calculado considerando-se o seu valor atual (valor no ato da troca), ou seja, será aplicado um fator de depreciação de 10% ao ano de utilização do produto sobre o valor de Nota Fiscal. OBS: A reposição do produto será feita por um outro igual ou similar, ou seja, com as mesmas características funcionais (limitado ao valor da Nota Fiscal de compra);

    • Atenção: Produtos adquiridos em saldão ou promoção, no caso de impossibilidade de reparo, a indenização será limitada ao valor pago na Nota Fiscal (válido para as 2 coberturas: de reparo e de troca).