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Telefones

Se você tem um Hipercard, pode entrar em contato com a central de atendimento exclusiva para consultas, informações e serviços transacionais:

3003 3030  (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 3030 (demais localidades, somente chamadas de telefone fixo)

De segunda a sábado, das 6h às 22h, exceto feriados nacionais.

Se você tem um Hipercard PJ, pode entrar em contato com a central de atendimento exclusiva pelos seguintes telefones:

3003 0030  (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 0030 (demais localidades, somente chamadas de telefone fixo)
24 horas por dia, 7 dias por semana.

Para reclamações, cancelamentos e informações gerais, ligue para o SAC Hipercard: 0800 724 4845 – todos os dias 24h.

Para falar com a central de atendimento aos deficientes auditivos ou de fala, ligue: 0800 724 4838 – todos os dias 24h.

Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a ouvidoria corporativa do Itaú: 0800 570 0011 (em dias úteis, das 9 às 18h)

Central de cobrança
3003 1933 - Capitais e regiões metropolitanas
0800 7202 1933 - Demais localidades (ligação gratuita)
Horário de Funcionamento: 8h às 20h (seg à sáb)