No seu Dia-a-dia
No dia-a-dia ou pela internet, você pode e deve usar o seu cartão Hipercard com segurança. Confira algumas dicas que selecionamos para você:
• Tenha sempre em mãos o telefone da nossa Central de Atendimento;
• Assine o seu cartão imediatamente após recebê-lo;
• Não jogue fora os comprovantes de venda antes de conferir o seu extrato mensal;
• Confira o preenchimento do comprovante de venda antes de assiná-lo. No caso de erro, presencie a inutilização dele;
• Tome cuidado com o seu cartão. Nunca deixe o seu Hipercard em cima de mesas ou à vista;
• Ao receber o seu cartão de volta em um estabelecimento confira se ele é mesmo o seu;
• O seu Hipercard é de uso pessoal e intransferível. Não dê informações pessoais ou dados do seu cartão para ninguém.
Como cuidar do seu Hipercard
• Evite atritos com superfícies metálicas;
• Não assine sobre a tarja magnética;
• Evite contato com aparelhos eletrônicos ou campos magnéticos;
• Proteja de raios solares, areia e umidade;
• Não use clipes nem envergue o seu cartão.
Perda ou roubo do seu cartão
Você deve comunicar imediatamente o fato à Central de Atendimento para que o seu cartão seja bloqueado. Tenha em mãos o número de seu cartão (encontra-se em seu extrato mensal ou em algum comprovante de compra realizada com o cartão) ou seu CPF. Para a sua maior segurança e em caso de necessidade, um Boletim de Ocorrência Policial será solicitado pela Hipercard.Para ficar mais tranqüilo faça o Seguro Proteção 72 Horas.